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物业公司认真做好收费管理工作

物业公司认真做好收费管理工作

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物业公司认真做好收费管理工作

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                         物业公司认真做好收费管理工作

 

本网讯  为进一步规范收费行为,切实提高物业管理服务水平721日下午,物业公司组织相关人员召开会议,对收费管理工作进行再安排再部署。

该公司针对近期各物业部收费票据存在的问题,对规范物业服务收费行为进行了重申,要求各物业部收费员要切实按照《物业公司收费管理办法》抓好各项收费管理工作。一是完善收费台账,做好收费统计工作,以保证收费台账数据真实准确和完整。二是要加强收费原始票据管理和核对工作,各物业部办事员负责各类票据的日常管理,建立有关领用、登记、回收、上缴、保管、核销制度,确保审核收费票据、款项、收费台账等金额一致,审核无误,收费的款项按时入账。三是加强停车收费管理,控制收费薄弱环节。四是做好欠费催交工作,提升服务满意度,提高收费回收率。在收费中注意不要收到假钱,填写收费票据和收费表格时做到内容完整、数字清晰、金额相符,合符规范。(刘盛艳)

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